Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden van ROH Transport B.V. voor logistieke dienstverlening, handelsactiviteiten en e-commerce
1. Inleiding
Welkom bij ROH Transport B.V.! Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op al onze diensten, waaronder transport, handel, en online verkoop via dropshipping. Door gebruik te maken van onze diensten of onze website, stemt u in met deze voorwaarden.
2. Accountregistratie
2.1. Vereisten: Bij het registreren dient u correcte en actuele gegevens te verstrekken.
2.2. Verantwoordelijkheid: U bent verantwoordelijk voor de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw accountgegevens en wachtwoord.
3. Bestellen en dropshipping
3.1. Online bestellen: Bestellingen kunnen geplaatst worden via onze webshop of via geautoriseerde partners.
3.2. Dropshipping-modellen: Producten die via dropshipping worden aangeboden, worden direct vanuit de leverancier verzonden.
3.3. Bevestiging: Na bestelling ontvangt u een bevestiging per e-mail met details over levering en beschikbaarheid.
3.4. Voorraad en beschikbaarheid: Wij zijn afhankelijk van externe leveranciers voor dropshipping, wat invloed kan hebben op beschikbaarheid en levertijd.
4. Transport- en logistieke diensten
4.1. Diensten: ROH Transport B.V. biedt nationaal en internationaal transport aan, inclusief logistieke ondersteuning.
4.2. Levervoorwaarden: Specifieke transportvoorwaarden worden contractueel overeengekomen per project of klant.
4.3. Vertragingen: ROH Transport B.V. is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door externe factoren zoals verkeersomstandigheden, overmacht of douanecontroles.
5. Prijzen en betaling
5.1. Prijzen: Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
5.2. Betaalmethoden: Wij accepteren o.a. bankoverschrijvingen, creditcards en online betaalmethoden.
5.3. Facturatie: Betalingen dienen binnen de aangegeven termijn op de factuur te worden voldaan.
6. Levering en verzending
6.1. Levergebieden: Wij leveren in Nederland en internationaal, afhankelijk van het type dienst of product.
6.2. Levertijden dropshipping: Levertijden kunnen variëren per leverancier en product. Indicaties worden vermeld bij het afrekenen.
6.3. Transportlevering: Logistieke leveringen worden uitgevoerd volgens de overeengekomen route en planning.
7. Retour- en annuleringsbeleid
7.1. Dropshipping producten: Retourneren is alleen mogelijk indien het product defect is of niet overeenkomt met de beschrijving.
7.2. Transportdiensten: Annulering van transportdiensten is enkel mogelijk binnen de afgesproken voorwaarden en tijdslimieten.
7.3. Terugbetalingen: Eventuele terugbetalingen geschieden via de oorspronkelijke betaalmethode.
8. Gegevensbescherming
8.1. Privacybeleid: Uw gegevens worden verwerkt in overeenstemming met de AVG (GDPR).
8.2. Gebruik van data: Verzamelde gegevens worden gebruikt voor orderverwerking, klantenservice en marketingdoeleinden, mits toestemming is gegeven.
9. Intellectueel eigendom
9.1. Content: Alle teksten, afbeeldingen, merken en productomschrijvingen op onze website zijn beschermd en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
9.2. Rechten van derden: Voor dropshipping-producten kunnen intellectuele eigendomsrechten bij externe leveranciers liggen.
10. Wijzigingen
10.1. Voorwaarden: ROH Transport B.V. behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op elk moment aan te passen. Eventuele wijzigingen worden gepubliceerd op onze website.
11. Aansprakelijkheid
11.1. Beperkte aansprakelijkheid: Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of verlies voortvloeiend uit gebruik van onze diensten.
11.2. Externe partijen: Voor dropshipping-producten is de leverancier verantwoordelijk voor kwaliteit en levering, tenzij anders overeengekomen.
12. Toepasselijk recht
12.1. Wetgeving: Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in Nederland.
13. Contactgegevens
13.1. Vragen of klachten: Neem contact met ons op via e-mail: info@aquagearnl.nl
of per post naar:
ROH Transport B.V.
oedeswie 14a
9001ZJ Grou
